Лучший механик по показателям системы тайный покупатель

Лучший механик по показателям системы тайный покупатель

Следующая номинация — это лучшие результаты по показателям системы контроля качества «Тайный покупатель». Каждый механик обязательно попадал на тайного покупателя. В визит тайного покупателя заранее были заложены различные дефекты автомобиля,…

Лучшие механики по удовлетворённости клиентов

Лучшие механики по удовлетворённости клиентов

В прошлой части мы рассказывали о лучших механиках 2018 по объективным проверка, теперь же мы хотим поговорить о механиках, на работы которых за весь год не было ни единой жалобы.…

Лучшие механики 2018

Лучшие механики 2018

В прошлом посте мы рассказали о лучшей бригаде, которой по итогам 2018 была названа бригада Рэма Гузенко. Далее были определены персональные номинации для сотрудников, которые проявили себя лучше всех. Руководство…

Лучшая бригада 2018

Лучшая бригада 2018

По результатам 2018 года, руководство ЛР ВЕСТ определило лучшую бригаду.  Для определения лучшей бригады самым основным аспектом оценки была удовлетворенность клиента. То есть выработка и количество нормо-часов для руководства ЛР…

Как проходит ежегодное подведение итогов

Как проходит ежегодное подведение итогов

Обязательно на каждом подведении итогов за год, руководитель ЛР ВЕСТ напоминает историю и начало становления, образования команды ЛР ВЕСТ. Это был 2011-2012 год. Условия труда для сотрудников и обстановка для…

Хорошие и плохие моменты за 2018 год

Хорошие и плохие моменты за 2018 год

С каждым годом команда ЛР ВЕСТ ставит перед собой задачи по повышению качества своего продукта, а именно –  услуг в области сервиса автомобилей Ленд Ровер и Рендж Ровер. Продукт ЛР…